ગ્રાહક-લક્ષી ગુણવત્તા વોરંટી અને નીતિ
G&W એ 2017 માં વિવિધ પ્રાયોગિક ઉપકરણો સાથે પોતાની વ્યાવસાયિક પ્રયોગશાળાનું નવીકરણ કર્યું છે, જેથી ફિલ્ટર્સ, રબર-મેટલ ભાગો, નિયંત્રણ શસ્ત્રો અને બોલ સાંધાઓના કાચા માલ અને ઉત્પાદન પ્રદર્શન પર પરીક્ષણો વધુ સારી રીતે કરી શકાય. ધીમે ધીમે વધુ સાધનો ઉમેરવામાં આવશે.
G&W તેના તમામ સપ્લાય કરેલા ઓટો પાર્ટ્સને ત્રિમાસિક અને વાર્ષિક રિપોર્ટ સાથે ખામીયુક્ત દર રેકોર્ડ કરીને ટ્રેક કરે છે, જે પ્રીમિયમ બ્રાન્ડ ઓટો પાર્ટ્સની ખૂબ નજીક છે, સમર્પિત G&W ગુણવત્તા ટીમ પ્રીમિયમ ભાગોની તુલનામાં ખૂબ જ સારી અને સ્થિર ગુણવત્તા સ્તરની ખાતરી આપે છે. આનાથી અમે અમારા ગ્રાહકોને અમારી ગુણવત્તા વોરંટી 12 મહિનાથી 24 મહિના સુધી અપડેટ કરીએ છીએ.
મોકલેલા ઓર્ડર સામાન્ય રીતે સ્વીકાર્ય માનવામાં આવે છે:
ગુણવત્તા: બંને પક્ષો દ્વારા મંજૂર કરાયેલા પસંદ કરેલા નમૂનાઓ અથવા ટેકનિકલ ડ્રોઇંગની ગુણવત્તા અને વર્તમાન કરારમાં આપેલા સ્પષ્ટીકરણ અનુસાર.
જથ્થો: બિલ ઓફ લેડીંગ અને પેકિંગ યાદીમાં દર્શાવેલ જથ્થા અનુસાર.
જો કોઈ ખામીયુક્ત સમસ્યા હોય તો કૃપા કરીને ગંતવ્ય બંદર પર કાર્ગો પહોંચ્યાના 60 દિવસની અંદર જાણ કરો અને કૃપા કરીને ખામીયુક્ત ઉત્પાદનને અલગ કરો અને અમારા નિરીક્ષણ અને ગુણવત્તા સુધારણા માટે તેને કાળજીપૂર્વક સાચવો.
G&W નીચેની શરતોમાં ઉત્પાદનોને બદલી નાખે છે અથવા ખામીયુક્ત માલ માટે પૈસા પાછા આપે છે:
√ ઉત્પાદનો વેચાણ કરારમાં વર્ણન, અથવા બંને પક્ષો દ્વારા પુષ્ટિ કરાયેલ તકનીકી રેખાંકનો અથવા નમૂનાઓના સ્પષ્ટીકરણ સાથે અસંગત છે;
√ ગુણવત્તા ખામીઓ, દેખાવ વિકૃતિ, એસેસરીઝની અછત;
√ દેખાવ બોક્સ અથવા લેબલ પર ખોટી છાપકામ;
√ તે હલકી ગુણવત્તાવાળા કાચા માલ દ્વારા ઉત્પન્ન થાય છે;
√ બંને પક્ષો દ્વારા સંમત થયેલા કાર્ય અને સુવિધાઓના પરીક્ષણમાંથી નકારવામાં આવેલા સ્પેરપાર્ટ્સ;
√ ખામીયુક્ત ડિઝાઇન અથવા અયોગ્ય ઉત્પાદન પ્રક્રિયાને કારણે થતી શક્યતાઓ અથવા સંભવિત સલામતી સમસ્યાઓ.
નુકસાન અમારી કંપનીની ગુણવત્તા પ્રતિબદ્ધતાઓમાંથી છે:
× સ્પેરપાર્ટ્સનું નુકસાન માનવસર્જિત છે અથવા નિયંત્રણ બહારના પરિબળો છે;
× પ્રક્રિયા પર અયોગ્ય સેટિંગને કારણે નુકસાન થાય છે;
× સ્પેરપાર્ટ્સને નુકસાન મશીનની કેટલીક મુશ્કેલીઓ જેમ કે અસામાન્ય તેલ દબાણ, તેલ પંપની કામગીરીમાં ખામીને કારણે થાય છે.
